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CRM

Nuestro mundo está cambiando, las economías, las comunicaciones, la forma de hacer negocios.

  • Estamos verdaderamente preparados para estos cambios?

  • Conocemos bien a cada uno de nuestros clientes?

  • Podemos tomar decisiones desde donde estemos con respecto a situaciones dadas con nuestros clientes?

Características Generales:

  • Seguimiento a clientes y prospectos.
  • Work flow de actividades 
  • Seguimiento a la documentación entregada.
  • Manejo de Actividades o Tareas para contactar un cliente.
  • Registro de observaciones de lo tratado.
  • Estrategias de mercadeo y ventas (Eventos o Campañas). 
  • Manejo de oportunidades (Ofrecimiento de productos o servicios).
  • Envío de e-mail programados o basado en criterios de selección en batch e individuales.
  • Armado de cartas o documentos automáticamente.
  • Creación y administración de Encuestas.
  • Manejo y seguimiento de Casos.
  • Reportes estadísticos.